Os cupins (ou térmites), são insetos sociais que vivem em colônias onde há uma completa interdependência entre os indivíduos, que realizam trabalhos específicos. Estas colônias dividem-se em castas bem definidas, de acordo com seu papel na comunidade, que são formadas por:
Rainha – Responsável pelo acasalamento e a postura de ovos;
Rei – Sua função é fecundar à fêmea fértil, rainha. A alimentação e a segurança do casal real e feita pelos demais cupins. (Somente a rainha e o rei possuem asas);
Operários – Responsáveis pela alimentação e construção da colônia;
Soldado – Responsáveis pela proteção da colônia;
Reprodutores de substituição – Substituirão a rainha e o rei em caso de morte.
Três são as principais espécies encontradas no Brasil: Cryptotermes Brevis, também conhecido por cupim de madeira seca; Nasutitermes sp., também conhecido por cupins de árvores e Coptotermes Gestroi, conhecido por cupim de alvenaria.
A descupinização de cada espécie demanda previamente um diagnóstico a ser realizado pelo responsável técnico da empresa dedetizadora, que identificará o melhor método de controle.